[공지] 장예은(JANG YEEUN) 팬레터 및 선물, 팬 서포트 공지 (240315 ver.)
안녕하세요,
SUPERBELL COMPANY 입니다.
예은(YEEUN)을 향한 많은 사랑과 응원을 보내주시는 팬 여러분들께 감사 인사를 드리며, 팬레터 및 선물, 팬 서포트 관련 안내드립니다.
💌 팬레터 및 선물💌
[팬레터 및 선물 보내실 주소]
- 주소 : 서울특별시 마포구 독막로32길 10, 슈퍼벨컴퍼니 3층 (04090)
3F 10, Dongmak-ro 32-gil, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
- 받는 사람 : 예은(YEEUN)
[팬레터 및 선물 전달 방법]
* 회사로 보내는 선물의 경우, 팬분들께서 직접 소속사를 방문하는 것은 불가능하오니 퀵 배송 이용을 부탁드립니다.
● 우편 및 택배
- 사전 신청 없이 상시 우편 전달 및 택배 수령이 가능하며, 겉면에 받는 사람을 반드시 기입하여 보내 주시기 바랍니다.
● 오프라인 스케줄
- 공식 홈페이지 내 업로드 되는 공식 스케줄 (출/퇴근 포함) 전달 가능
- 팬사인회의 경우, 아티스트에게 사인을 받고 있을 때만 편지 및 선물 직접 전달이 가능합니다.
- 공개 방송의 경우, 팬클럽 담당자를 통해 팬레터 및 선물 전달이 가능합니다.
(아티스트에게 직접 전달 및 음식물 선물 불가)
● 선물 불가 품목
- 모든 음식물 및 식물류(꽃다발, 꽃바구니, 화환 등)
- 현금을 비롯한 상품권, 쿠폰, 기프트 카드 등 상품 교환 품목 및 현금성 선물
- 숙소로 방문 설치되는 가구 및 가전 제품
* 해당 물품을 보내실 경우, 부득이하게 반송 및 폐기 처리되는 점 양해 부탁드립니다.
[팬레터 및 선물 유의사항]
* 보내 주신 팬레터 및 선물은 예은(YEEUN)에게 안전하게 전달되며, 수령에 관한 문의는 따로 답변을 드리지 않습니다.
* 착불 수령 및 세관 비용이 발생하는 EMS 수령 시 모두 반송 처리됩니다.
* 선물을 포장해서 보내실 경우, 과대 포장은 삼가 바라며 선물이 손상되지 않을 정도의 최소한의 포장만 진행하시어 발송 부탁드립니다.
* 편지 및 택배 배송이 가능한 소량의 선물의 경우, 사전 신청 없이 수령이 가능합니다.
* 주말에는 우편 및 택배를 수령하지 않습니다. 이점 유의하시어 발송 부탁드립니다.
(평일 10AM ~ 7PM [KST]까지 수령 가능)
* 팬클럽 담당자 이외의 스태프를 통한 팬레터 및 선물 전달은 불가합니다.
* 공항 및 비공개 스케줄(회사, 숙소, 연습실, 샵 등 개인적인 공간)에서의 선물 전달은 절대 불가합니다. 아티스트에게 직접 편지 및 선물을 전달하는 행위, 위험하게 차도로 끼어드는 행위, 아티스트 이동 동선 방해 등 아티스트와 팬 여러분의 안전상의 문제가 될 수 있는 행동은 삼가 바랍니다.
* 방문 적발 시 경고 조치 드리며, 이로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.
✨서포트✨
[서포트 신청 안내]
- 하단에 기입된 신청 양식을 작성하신 후, 메일로 신청이 가능합니다.
- 서포트 신청 메일이 접수되면 팬클럽 담당자가 확인 후, 메일 회신 또는 유선으로 개별 연락드릴 예정입니다.
- 팬클럽 담당자와 일정 조율 후 서포트를 진행하실 수 있으며, 협의된 서포트만 전달 가능합니다.
- 서포트 관련 문의는 서포트 신청 메일 주소로 문의 주시면 추가 안내 드리겠습니다.
[서포트 가능 스케줄]
- 서포트 가능 스케줄 : 콘서트, 팬미팅, 생일 및 기념일, 라디오, 음악 방송, 녹화 방송
* 위 안내된 서포트 가능 스케줄 이외의 스케줄(축제, 행사, 숙소, 연습실 등 비공개 스케줄)은 서포트 전달이 불가합니다.
* 스케줄 일정에 따라 서포트 전달이 불가능할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[서포트 신청 양식]
● 서포트 신청 메일 주소 : [email protected]
● 메일 제목
[예은(YEEUN) 서포트 신청] 서포트 진행 희망 날짜 (YYMMDD) / 서포트 품목 내용
● 메일 내용
(1) 서포트 신청 유형 (생일 서포트, 데뷔 N주년 서포트 등)
(2) 서포트 희망 일시 (1~3순위까지 작성)
(3) 서포트 희망 장소 (스케줄)
(4) 전달 대상 [ 예은(YEEUN) OR 스태프 포함 ]
(5) 신청자 본인 OR 단체명 & 대표자 성함, 연락처
(6) 서포트 전달 방법 : 현장 / 퀵 / 기타(상세 작성)
(7) 서포트 품목 / 서포트 진행 업체명 / 업체 연락처
* 서포트 품목은 구체적으로 상세히 작성해 주시기 바라며, ‘~류, ~등, 기타’ 등의 정확하지 않은 정보 표기는 불가합니다.
[서포트 신청 예시]
● 제목 : [예은(YEEUN) 서포트 신청] 230413 커피차 서포트
● 내용
(1) 서포트 신청 유형 : 솔로 데뷔 기념 서포트
(2) 서포트 희망 일시 : (1순위) 2023년 4월 13일 오후 12시 / (2순위) 2023년 4월 13일 오후 12시 30분 / (3순위) 2023년 4월 13일 오후 1시
(3) 서포트 진행 희망 장소 : 슈퍼벨컴퍼니 사옥
(4) 전달 대상 : 예은 + 스태프 포함
(5) 대표자 성함 및 연락처 : 슈퍼벨컴퍼니 슢지기 010-0000-0000
(6) 서포트 전달 방법 : 현장(커피차)
(7) 서포트 품목 : 커피차(아메리카노, 체리콕) / ㈜슈퍼벨 커피 / 010-0000-0000
[서포트 유의사항]
* 모든 서포트는 사전에 담당자와 협의되지 않을 경우 전달이 불가합니다. 이 점 유의하시어 사전에 신청 및 조율 부탁드립니다. 사전 협의 없이 보내신 서포트 물품은 배송 업체에 등록된 발신인 정보로 반송됩니다. 발신인 불명 또는 연락이 닿지 않을 시 부득이하게 폐기 처리되오니 이 점 유의 바랍니다.
* 서포트 신청 메일은 서포트 희망일 최대 2주 전~최소 5일 전까지 신청 메일을 보내 주시기 바랍니다. (당일 신청 불가)
* 모든 서포트 신청은 스케줄 공개 후 선착순으로 진행되며 음악방송 서포트는 컴백 일자 공개 후부터, 막방의 경우 활동 시작 2주차부터 신청이 가능합니다.
* 서포트 신청 접수 중 같은 날짜나 품목으로 중복 신청이 있을 경우, 먼저 신청 메일을 보내 주신 분께 우선권이 주어집니다.
* 안내된 서포트 신청 양식에 맞지 않지 않게 신청하신 경우, 다음 신청자에게 순서가 넘어갑니다.
* 서포트 신청 시 기재하지 않은 품목은 전달이 불가하며 폐기 또는 반송 처리됩니다.
* 신청하신 서포트 물품에 변동 사항이 있을 경우, 서포트 신청 메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.
* 서포트는 신청 메일에 대한 담당자의 회신 확인 후 최종 일정이 협의된 건만 진행되며, 서포트 신청 후 협의 없이 취소하거나, 반복적으로 취소 시 이후 서포트 신청 제약이 있을 수 있습니다.
* 서포트 전달 일정은 내/외부 일정 조정 후에 안내드리는 일정이며, 시간 엄수를 부탁드립니다.
* 단체명으로 신청 시 대표자의 이름과 연락처를 정확하게 기재 바랍니다. 추후 서포트 진행에 문제가 생길 경우 대표자에게 책임이 따릅니다.
* 도시락, 간식 등 음식물 서포트의 경우 내용물에 대해 반드시 협의 부탁드립니다. 음식물이 계절 및 이동 거리에 따라 변질되지 않도록 각별한 주의 부탁드리며, 업체를 통한 서포트만 진행 가능합니다. (개인이 직접 만든 음식 전달 불가)
* 서포트에 사용된 물품(보온병, 도시락통, 박스 등)은 다시 돌려드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
* 서포트 물품에 대한 인증 절차는 이루어지지 않으며, 담당자에게 사인 및 인증을 요구하실 경우 추후 서포트 진행에 불이익이 있을 수 있습니다.
* 모든 서포트는 메일 신청을 통해 진행되며 이외 경로를 통한 서포트는 수령하지 않습니다.
* 방송국 관계자 및 내/외부 스태프, 친인척 등 다른 경로를 통한 서포트는 받지 않으며, 이로 인해 발생하는 상황에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
공지 내용은 추후 변경될 수 있으니 발송 전 공지를 필독해 주시기 바라며,
위 내용에 따라 전달 주시는 팬레터 및 선물, 서포트 물품은 예은(YEEUN)에게 안전하게 전달될 예정입니다.
팬 여러분께서 예은(YEEUN)에게 보내 주시는 사랑과 따듯한 마음이 아티스트에게 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.